Verzendbeleid

Gratis verzending

Voor alle bestellingen rekenen wij geen verzendkosten.

Verwerking en levering

De verwachte levertijd verschilt per product. Op iedere productpagina staat vóór het bestellen welke van deze twee ruime inschattingen van toepassing is:

circa 8 dagen;
2–4 weken.

Wij beloven liever een ruime termijn en leveren waar mogelijk eerder.

Track & trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je indien beschikbaar per e-mail een verzendbevestiging met een track-en-tracecode. Het kan enige tijd duren voordat de vervoerder de trackinggegevens bijwerkt.

Meerdere zendingen

Een bestelling kan uit meerdere pakketten bestaan en op verschillende momenten worden bezorgd. Hiervoor worden geen extra verzendkosten in rekening gebracht.

Vertraging

Tijdens drukke periodes of door omstandigheden bij de vervoerder kan een levering vertraging oplopen. Controleer in dat geval eerst de trackinggegevens. Neem contact met ons op wanneer je bestelling niet binnen de aangegeven termijn is aangekomen.

Adresgegevens

Controleer vóór het afronden van je bestelling of het afleveradres volledig en juist is. Neem zo snel mogelijk contact met ons op wanneer je na het bestellen een fout ontdekt. Wij kunnen een adreswijziging niet garanderen nadat de bestelling is verwerkt.

Beschadigd of ontbrekend pakket

Is je bestelling beschadigd aangekomen of ontbreekt er iets? Neem dan contact met ons op via de contactpagina en vermeld je bestelnummer. Voeg bij schade duidelijke foto’s van het product en de verpakking toe, zodat we je snel kunnen helpen.